Esta Política de Privacidade descreve como o COLEGIO SAO JOSE DE ANCHIETA LTDA, inscrito no CNPJ sob o nº 54.120.228/0001-44, com sede na Rua Santa Tereza, 156, Vila Espírito Santo, Sorocaba/SP, CEP 18.051-380 ("Colégio", "nós"), coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).
Ao entrar em contato conosco, preencher formulários, interagir com nossos anúncios ou navegar em nossos canais digitais, você concorda com as práticas descritas neste documento.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta política é o COLEGIO SAO JOSE DE ANCHIETA LTDA, que decide sobre as finalidades e os meios do tratamento.
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Leandro Viotto Casare — contato@colegiosaojosedeanchieta.com.br.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados que você nos fornece
- Nome completo, telefone, e-mail e cidade do responsável;
- Nome e idade da criança ou do candidato a aluno;
- Etapa de ensino de interesse (Educação Infantil ou Ensino Fundamental);
- Conteúdo das mensagens trocadas conosco por WhatsApp, e-mail, telefone ou redes sociais.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
- Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso;
- Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes;
- Interações com nossos anúncios em plataformas de terceiros (visualizações, cliques, início de conversa).
3. Como coletamos esses dados
- Formulários de contato e de interesse em matrícula;
- Conversas iniciadas por WhatsApp, Instagram Direct ou Messenger;
- Cadastro presencial na secretaria do Colégio;
- Ferramentas de mensuração publicitária, incluindo o Pixel da Meta e a Conversions API, que registram interações com nossos anúncios e páginas.
4. Para que usamos os dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder solicitações de contato e informações sobre matrículas | Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Enviar comunicações sobre processos seletivos, eventos e prazos de matrícula | Consentimento (art. 7º, I) ou legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Executar e administrar o contrato de prestação de serviços educacionais | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Mensurar, otimizar e direcionar campanhas publicitárias | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e consentimento para cookies |
| Cumprir obrigações legais, regulatórias e educacionais | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
5. Dados de crianças
O Colégio atende Educação Infantil (Pré I e Pré II) e Ensino Fundamental (1º ao 5º ano). Portanto, a totalidade de nossos alunos são crianças, e o tratamento de seus dados observa o art. 14 da LGPD.
Esses dados são tratados sempre no melhor interesse da criança e dependem de consentimento específico e destacado dado por ao menos um dos pais ou pelo responsável legal, exceto nas hipóteses legais de dispensa — como a coleta necessária para contatar os responsáveis ou para proteção da criança.
Não condicionamos a participação em atividades ao fornecimento de dados além do estritamente necessário, não exigimos dados de terceiros da criança, e não realizamos publicidade direcionada a crianças com base em seus dados pessoais. Nossa comunicação publicitária é dirigida exclusivamente a adultos responsáveis.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário, com:
- Meta Platforms, Inc. — para veiculação e mensuração de anúncios no Facebook e no Instagram;
- Prestadores de serviços de tecnologia — hospedagem, e-mail, sistemas de gestão escolar e atendimento, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade;
- Autoridades públicas — quando houver determinação legal, judicial ou regulatória.
7. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para lembrar preferências, medir audiência e avaliar o desempenho de campanhas publicitárias. O Pixel da Meta registra ações realizadas em nossas páginas e as associa a contas da Meta para fins de mensuração e direcionamento.
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar as preferências de anúncios diretamente nas configurações da sua conta na Meta. Desativar cookies pode afetar o funcionamento de algumas páginas.
8. Por quanto tempo guardamos
- Dados de interessados que não resultaram em matrícula: 24 meses a partir do último contato;
- Dados de alunos e responsáveis: durante o vínculo com o Colégio e pelos prazos exigidos pela legislação educacional, fiscal e civil aplicável;
- Dados de navegação e publicidade: conforme os prazos das plataformas utilizadas, em regra até 180 dias.
Encerrados os prazos e as bases legais que justificam a guarda, os dados são eliminados ou anonimizados.
9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, transmissão criptografada e limitação do acesso a pessoas autorizadas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos termos do art. 48 da LGPD.
10. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento;
- Oposição a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@colegiosaojosedeanchieta.com.br. Responderemos no prazo legal, podendo solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.
Para pedidos de exclusão de dados, as instruções detalhadas — canais, prazos e o que pode ser mantido por obrigação legal — estão na página Exclusão de Dados do Usuário.
11. Transferência internacional
Alguns de nossos prestadores, como a Meta Platforms, processam dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base nas garantias previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais e políticas de proteção adotadas por esses fornecedores.
12. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização consta no topo do documento. Alterações relevantes serão comunicadas por nossos canais oficiais.
13. Contato
COLEGIO SAO JOSE DE ANCHIETA LTDA
CNPJ 54.120.228/0001-44
Rua Santa Tereza, 156 — Vila Espírito Santo
Sorocaba/SP — CEP 18.051-380
E-mail: contato@colegiosaojosedeanchieta.com.br
Telefone e WhatsApp: (15) 99758-8411
Documento elaborado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).